Volet roulant électrique en panne :
diagnostic complet étape par étape
Avant d'appeler un technicien, 5 étapes simples à vérifier vous-même. Dans 30% des cas, elles suffisent à résoudre la panne. Dans les autres cas, nos techniciens interviennent sous 2h.
04 65 84 88 50
Guide de diagnostic en 5 étapes
Suivez ces étapes dans l'ordre. Notez à quelle étape vous êtes bloqué avant d'appeler.
Vérifiez l'alimentation électrique
Testez le disjoncteur, le fusible de l'installation et la prise secteur. Si d'autres équipements ne fonctionnent pas, c'est une panne électrique générale.
Changez la pile de la télécommande
Une pile faible envoie un signal insuffisant. Remplacez-la et retentez. Si la LED de la télécommande clignote normalement, passez à l'étape 3.
Réinitialisez le moteur
Débranchez le moteur 30 secondes, rebranchez-le. Beaucoup de moteurs récents se réinitialisent ainsi après une coupure d'alimentation.
Testez le bouton de commande murale
Si le volet réagit à la commande murale mais pas à la télécommande, le problème vient du récepteur radio ou de la télécommande elle-même.
Comptez les clignotements du voyant
La majorité des moteurs signalent le type d'erreur par un code de clignotements. Notez le nombre et appelez-nous : nous interprétons le code par téléphone.
Aucune de ces étapes n'a fonctionné ?
Appelez notre technicien — 04 65 84 88 50Voir aussi nos pages détaillées :
FAQ — Volet roulant électrique en panne
Panne électrique de volet roulant dans le Gard ?
Nos techniciens électriciens spécialisés interviennent sous 2h à Nîmes et dans tout le Gard. Devis gratuit.